11 lượt xem

15 câu hỏi phỏng vấn ngành Marketing và gợi ý cách trả lời | Educationuk-vietnam.org

Ngoài một CV chuyên nghiệp thì một cuộc phỏng vấn tốt là điều kiện tiên quyết giúp bạn tiến gần hơn đến công việc mà mình mong muốn. Với ngành marketing nói riêng, một cuộc phỏng vấn tốt là tấm vé chắc chắn để được chấp nhận. Vậy làm thế nào để bạn chuẩn bị thật tốt cho buổi gặp gỡ đầu tiên với nhà tuyển dụng này? Hãy cùng JobsGO khám phá 15 câu hỏi phỏng vấn marketing và cách trả lời chúng!

1. Bạn phải trình bày điều gì về bản thân? / Xin giới thiệu bản thân

Câu trả lời:
Tôi có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị, 3 năm kinh doanh. Năm ngoái tôi làm việc trong một công ty cung ứng nông sản. Do đó tôi có kiến ​​thức về thực phẩm và thị trường nông sản. Tôi thành thạo các kỹ năng văn phòng và phân tích thị trường. Tôi sẵn sàng đối mặt với thử thách và hòa đồng với mọi người.

Ghi chú:
Bạn nên cung cấp cho người phỏng vấn một mô tả chung về bản thân. Thông tin phải cụ thể, chính xác và đúng sự thật. Phải trình bày kinh nghiệm, kỹ năng phù hợp, liên quan đến ngành marketing. Bài thuyết trình không ồn ào hoặc quá dài. Hãy trả lời ngắn gọn và súc tích nhất có thể.

2. Theo bạn, Marketing là gì?

Câu trả lời:
Tiếp thị là cách doanh nghiệp làm quen và hiểu khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp sẽ đưa ra những sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng. Làm như vậy, sản phẩm sẽ được thị trường đón nhận.
Tiếp thị là hoạt động của một doanh nghiệp liên quan đến việc mua và bán các sản phẩm và dịch vụ. Tiếp thị bao gồm quảng cáo, bán, phân phối và phân phối cho người tiêu dùng.
Ghi chú:
Có nhiều khái niệm quan trọng để trả lời câu hỏi này. Chọn câu trả lời ngắn phù hợp nhất với bạn.

3. Theo bạn, Marketing khác với Bán hàng như thế nào?

Câu trả lời:
Theo tôi, Bán hàng là cách sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến được với khách hàng. Marketing là cách đưa sản phẩm, dịch vụ đến tai khách hàng. Tiếp thị chạm đến người tiêu dùng, tạo ra sức hút. Và Bán là bán những gì có trong kho, chạm vào nhà cung cấp, khách hàng, tạo ra sự thúc đẩy. Cả hai đều xử lý sản xuất cho công ty.

Ghi chú:
Đây là câu hỏi phổ biến nhất mà các nhà tuyển dụng hỏi khi phỏng vấn xin việc tiếp thị. Câu hỏi để xem bạn có hiểu bản chất của vị trí, ngành nghề mà bạn đang ứng tuyển hay không. Nó phải đáp ứng trọng tâm và bản chất của hai hoạt động này.

4. Bạn biết gì về mô hình 4P?

Câu trả lời:
4P bao gồm:

Sản phẩm (Sản phẩm)

Để thực hiện một chiến lược tiếp thị thành công, bạn cần phải hiểu sản phẩm của công ty. Cần phải trả lời những câu hỏi như: Ưu điểm của sản phẩm là gì? Sản phẩm có điểm yếu nào không? Chất lượng sản phẩm như thế nào? Khách hàng muốn gì ở sản phẩm? Sản phẩm có gì khác biệt?

Giá (Giá)

Giá cả được xác định bởi chất lượng của sản phẩm, chi phí nguyên vật liệu, giá trị của thương hiệu, v.v. Doanh nghiệp nên so sánh giá của các sản phẩm cùng loại trên thị trường để đưa ra mức giá phù hợp. Cần xác định mức giá mà khách hàng sẵn sàng trả để mua sản phẩm.

READ  [Brick and Mortar là gì?] Brick and Mortar sẽ ra sao trong thời 4.0? | Educationuk-vietnam.org

Quốc gia (Kênh phân phối)

Bạn cần nghiên cứu khách hàng mục tiêu của mình để lựa chọn kênh bán hàng phù hợp. Các kênh bán hàng phổ biến như: siêu thị, cửa hàng tạp hóa, đại lý, nhà hàng, quán ăn, v.v. Bạn nên trả lời một số câu hỏi sau: Sản phẩm của bạn có thể được tìm thấy ở đâu? Bạn cần một nhân viên bán hàng? Bạn nên tham dự một hội chợ hay một trung tâm mua sắm?…

Khuyến mãi: Tiếp thị

Tiếp thị là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị. Marketing bao gồm các quảng cáo trên báo, đài truyền hình, facebook, google,…. Bạn cần trả lời các câu hỏi: sử dụng công cụ nào để truyền tải thông điệp tiếp thị? Tiếp cận khách hàng khi nào, ở đâu? Làm thế nào để đối thủ cạnh tranh của bạn sử dụng tiếp thị?

Ghi chú:
Mô hình 4P là một công cụ để các nhà tiếp thị thực hiện chiến lược tiếp thị. Đây là mô hình nổi tiếng nhất trong lĩnh vực tiếp thị. Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn tiếp thị phổ biến nhất. Bạn phải biết những điều cơ bản về mô hình 4P này!

5. Bạn đã từng tham gia một chiến dịch Marketing chưa?

Câu trả lời:
Tôi đã thực hiện một chiến dịch bán hàng cho một công ty cung cấp nông sản trên Facebook. Tôi có một vai trò trong nhóm nội dung. Tôi là người tạo ra những nội dung tối ưu, đánh vào những hiểu biết sâu sắc của khách hàng. Ngoài ra, tôi cũng lên ý tưởng để tạo ra những nội dung phù hợp với thị hiếu của nhóm khách hàng mục tiêu.

Ghi chú:
Bạn phải mô tả chiến dịch tiếp thị mà bạn đã tham gia. Vai trò và nhiệm vụ của bạn trong chiến dịch đó là gì. Bạn phải trả lời từng câu hỏi một. Bằng cách đưa ra các ví dụ cụ thể, bạn chứng tỏ kỹ năng và trình độ của mình. Thành công trong quá khứ sẽ mở đường cho tương lai tươi sáng của bạn.

6. Mức lương bạn mong đợi là bao nhiêu?

Câu trả lời:
Tôi cần thêm thông tin về công việc mà tôi sẽ đảm nhận trước khi tôi có thể thảo luận về mức lương. Bạn có thể cho tôi biết thông tin về chủ trương của ủy ban đối với công việc này không?

Ghi chú:
Đừng quá trực tiếp về mức lương bạn muốn. Hỏi thêm về công việc. Đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng về lương thưởng cũng là một lựa chọn. Hãy trả lời câu hỏi này một cách khôn ngoan.

Thu nhập hấp dẫn cho thấy mức độ tiếp thị

7. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?

Câu trả lời:
Điểm mạnh của tôi là sự linh hoạt, cầu toàn và tinh thần trách nhiệm cao. Đây là lý do tại sao tôi không bao giờ muốn giao việc cho người khác. Vì vậy, tôi thường xuyên ngập đầu trong công việc. Tôi đang cố gắng cải thiện bản thân.

READ  10 Loại Bột Bánh Cơ Bản Đầu Bếp Cần Ghi Nhớ | Educationuk-vietnam.org

Ghi chú:
Điểm mạnh và điểm yếu là câu hỏi thường gặp trong 15 câu hỏi phỏng vấn marketing. Hãy trung thực về điểm yếu của bạn và cách bạn vượt qua nó. Hãy trả lời một cách khôn ngoan, tích hợp điểm mạnh và điểm yếu với nhau. Tránh cách nói phô trương và vênh váo.

Học cách trả lời các câu hỏi mạnh và yếu một cách thuyết phục hơn.

8. Tại sao bạn chọn công việc này?

Câu trả lời:
Công ty có những chính sách tốt và đó là cơ hội để tôi phát triển sự nghiệp của mình. Mô hình kinh doanh và quan điểm hoạt động của công ty phù hợp với kỹ năng của tôi. Thế mạnh của tôi là Marketing và phân tích thị trường, phù hợp với vị trí tuyển dụng này.

Ghi chú:
Nó phải làm nổi bật mô hình và hoạt động của công ty. Phản hồi này cho công ty biết rằng bạn đã nghiên cứu và rất quan tâm đến công ty.

Câu trả lời:
Nói một cách đơn giản, Digital Marketing là tiếp thị trên internet. Điều này bao gồm tiếp thị thông qua SEO, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội và xây dựng liên kết.

Tiếp thị kỹ thuật số đòi hỏi sự hiện diện của thương hiệu trên môi trường trực tuyến. Mục tiêu cuối cùng là bán sản phẩm trực tuyến thông qua web đáp ứng.

Ghi chú:
Tiếp thị kỹ thuật số là một khái niệm rộng. Rất dễ mắc sai lầm khi nói tất cả những gì bạn biết. Hãy trả lời ngắn gọn, súc tích và khám phá khái niệm toàn diện nhất về Digital Marketing.

>> Tìm việc làm vị trí digital marketing: Tại đây!

10. Kể tên 3 hình thức Marketing Online mà bạn biết?

Câu trả lời:

Tiếp thị Internet trên Google

Đây là hình thức cần được ưu tiên hàng đầu. Tiếp thị trên Google bao gồm Google Adwords và SEO. Khi muốn mua một sản phẩm, người dùng thường tìm kiếm trên Google. Ưu điểm: xác định chính xác nhóm khách hàng mục tiêu.

Tiếp thị trực tuyến trên Facebook

Phương tiện truyền thông xã hội là hình thức tiếp thị chính. Việt Nam có hơn 30 triệu người dùng Facebook. Một số hoạt động trong Social Media như: tạo fan page và đăng sản phẩm, hiển thị quảng cáo, mua lượt like, mua các fan page nổi tiếng… Facebook marketing tiếp cận người dùng một cách chủ động.

Tiếp thị qua email trực tuyến

Email marketing là sử dụng các email có nội dung về sản phẩm để gửi cho khách hàng. Email marketing giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và xây dựng thương hiệu với người tiêu dùng. Bạn sẽ thấy số người mở email, nhấp vào liên kết. Từ đó, phát hiện ra nhóm khách hàng quan tâm và xác định thị hiếu.

Ghi chú:
Có rất nhiều hình thức tiếp thị trên internet mà bạn có thể kể tên. Tuy nhiên, không nên chỉ liệt kê. Hãy nói thêm một chút về những ưu điểm của từng phương pháp.

11. Bạn biết gì về thị trường mục tiêu của chúng tôi?

Câu trả lời:
Theo tìm hiểu của tôi, thị trường mục tiêu của công ty là phụ nữ, khoảng 18 – 22 tuổi. Các sản phẩm của công ty có phong cách cổ điển tốt. Mục tiêu của công ty là giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và tìm ra xu hướng thời trang của họ. Công ty có ảnh hưởng khá lớn trên Instagram.

READ  Mẫu tự nhận xét bản thân của người xin vào đảng file Word | Educationuk-vietnam.org

Ghi chú:
Câu hỏi này cho thấy rằng bạn đã nghiên cứu về công ty. Nghiên cứu sản phẩm, thị trường và khách hàng của công ty. Thông tin này có thể được tìm thấy thông qua fan page, trang web…

Đây là một câu hỏi cho thấy bạn đã dành thời gian nghiên cứu công ty. Bạn cần hiểu sản phẩm, thị trường và mục tiêu của công ty trên các trang web, phương tiện truyền thông xã hội và tin tức về chúng.

12. Tại sao bạn lại rời bỏ công ty trước đây của mình?

Câu trả lời:
Công ty cũ đang thu nhỏ quy mô và không tập trung nhiều vào bộ phận của tôi. Điều này khiến tôi không thể có thêm cơ hội để phát triển. Tôi nhận ra rằng tôi đã dành thời gian cho công việc mà không đạt được tiến bộ nào. Do muốn cống hiến và học hỏi thêm, tôi đã xin nghỉ việc.

Ghi chú:
Đừng nói xấu về sếp cũ hoặc công ty cũ của bạn. Đừng nói rằng vì chán nghề nên nghỉ việc. Cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có mục tiêu và kế hoạch phát triển.

13. Tại sao chúng tôi nên chọn bạn?

Câu trả lời:
Tôi đang làm vị trí nội dung trong một công ty cung ứng nông sản được 3 năm. Tôi có nhiều kinh nghiệm về nghiên cứu thị trường, viết lách và truyền thông. Tôi am hiểu các hình thức Marketing Online và xu hướng phát triển thị trường, sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng. Và tôi có thể làm việc theo nhóm, tôi có thể chịu được áp lực cao.

Ghi chú:
Bạn phải trả lời để có kinh nghiệm và kỹ năng hoàn thành vị trí ứng tuyển. Thái độ, kỹ năng và kiến ​​thức là những yếu tố nền tảng tạo nên thành công cho vị trí nhân viên marketing.

14. Bạn có thể chịu được áp lực công việc của ngành Marketing không?

Câu trả lời:
Áp lực là chất xúc tác để tôi làm tốt hơn. Khi thời hạn gần đến, tôi tập trung toàn bộ sức lực cho công việc. Áp lực giúp tôi làm tốt nhất công việc của mình.

Ghi chú:
Nói về áp lực mà bạn thường phải đối mặt. Ví dụ, áp lực thời gian. Vui lòng cung cấp các ví dụ nếu có. Đừng nói về áp lực mà bạn tự tạo cho mình.

>> Tìm việc làm Marketing: Tại đây!

15. Bạn có câu hỏi nào khác không?

Câu trả lời:
Công ty có thể cho tôi biết kế hoạch phát triển trong tương lai và những thuận lợi trong công việc được không?

Ghi chú:
Đây là câu hỏi ở cuối cuộc phỏng vấn. Đặt câu hỏi cho công ty về tương lai hoặc những lợi ích mà công ty nhận được.

Trên đây là 15 câu hỏi phỏng vấn marketing bạn có thể gặp khi phỏng vấn. Hãy chuẩn bị và tự mình lựa chọn câu trả lời thông minh và phù hợp!

Bài viết cùng chủ đề: