127 lượt xem

Bản mô tả chi tiết công việc nhân viên thu ngân siêu thị và mức lương hiện nay | Educationuk-vietnam.org

Hầu như siêu thị nào cũng cần tuyển nhân viên thu ngân phụ trách việc đếm tiền cho khách hàng. Nếu bạn có nhu cầu ứng tuyển vào vị trí này, hãy tham khảo bản mô tả công việc chi tiết mà đã miêu tả dưới đây nhé!

Mô tả công việc Thu ngân siêu thị
Bạn muốn trở thành thu ngân siêu thị?

► Mô tả công việc thu ngân tại siêu thị, công việc của thu ngân là làm gì?

 

Mô tả công việc Thu ngân siêu thị

 

 

Chuẩn bị cho ca làm việc

 

 

– Kiểm tra tình trạng máy tính tiền trong quầy

 

– Tính lượng tiền giao, phân loại theo từng lần cắt

 

– Bổ sung giấy in hóa đơn tiền, túi đựng đồ … đủ cho ca làm việc

 

 

Thực hiện quy trình thanh toán cho khách hàng

 

 

– Quét mã hàng hóa, tính toán tất cả các mặt hàng khách đã mua – đảm bảo đúng số lượng, đúng giá.

 

– Đặt hàng sau khi quét mã vào các loại túi thích hợp: túi bánh, túi rau, túi cá …

 

– Thông báo tổng số tiền khách hàng phải thanh toán – hỏi khách hàng có thẻ thành viên hay không để áp dụng các quyền lợi cho khách hàng

 

– Thông báo cho khách hàng mua một số mặt hàng khác với giá ưu đãi tương ứng với tổng giá trị hàng hóa đã mua

 

– Lấy tiền của khách -> Nhập số tiền trên xe -> Tính tiền thừa trả lại cho khách.

 

– Mở ngăn đựng tiền, đặt tiền – phân loại theo vết cắt – trả lại khách hàng tiền lẻ kèm theo phiếu chi

 

– Đối với khách hàng sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán mua hàng, cần kiểm tra lại số thẻ và trượt thẻ chính xác.

 

 

Tổ chức công việc cuối ca

 

 

– Đếm tiền chính xác, giao hàng trong ca tiếp theo hoặc cho Quản lý thu ngân

 

– Lần lượt ghi các công việc dở dang vào sổ giao nhận.

 

– Vệ sinh khu vực quầy thu ngân

 

 

Các công việc khác

 

 

– Hướng dẫn khách hàng nhận biết về các sản phẩm áp dụng chương trình khuyến mãi

 

– Hướng dẫn khách hàng tại quầy thông tin làm thẻ thành viên – hưởng các chương trình ưu đãi

 

– Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi / trả hàng – xử lý các khiếu nại

 

– Dịch vụ tư vấn cho khách hàng có thắc mắc

 

– Báo cáo các sự cố phát sinh trong quá trình chuyển đổi lên quản lý cấp cao

 


Yêu cầu tuyển thu ngân siêu thị?

Thu ngân siêu thị
Thu ngân siêu thị

Theo ghi nhận của Tuyencongnhan.vn, hầu hết các siêu thị khi tuyển nhân viên thu ngân đều không yêu cầu quá cao về bằng cấp, kinh nghiệm. Thí sinh chỉ cần:

– Học hết cấp 3 trở lên

– Có kỹ năng toán học và máy tính cơ bản

– Có thể đứng trong thời gian dài

– Cẩn thận, đúng giờ, trung thực

– Lịch sự – nhã nhặn khi giải quyết các khiếu nại của khách hàng …


Kỹ năng và kinh nghiệm làm thu ngân siêu thị

– Tính toán tốt, không nhầm lẫn khi làm việc với các con số

– Tôi biết cách phân biệt tiền thật – giả

– Có kỹ năng trong quá trình thanh toán bằng thẻ siêu thị chấp nhận thanh toán

– Vui vẻ và thân thiện khi giúp đỡ khách hàng

– Kiên nhẫn với công việc vì tính chất công việc khá đơn điệu

– Cộng tác hiệu quả với các vị trí liên quan


Mức lương thu ngân hiện tại

Thu ngân siêu thị
Thu ngân siêu thị

Nhìn chung, mức lương thực tế của nhân viên thu ngân siêu thị sẽ thay đổi theo 5 – 8 triệu đồng / tháng, tùy thuộc vào quy mô của nơi làm việc cũng như số giờ làm việc trong một ca. Tất nhiên, nếu bạn chọn làm ca 10, 12 tiếng thì lương tháng của nhân viên thu ngân sẽ rơi vào khoảng 10 triệu đồng / tháng. Ngoài mức lương cố định, khi trở thành nhân viên chính thức, thu ngân siêu thị được tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật và được hưởng các chính sách đãi ngộ riêng của hệ thống siêu thị đang làm việc.


► Tìm công việc của thu ngân siêu thị ở đâu?

Hiện các chuỗi siêu thị Việt Nam đang tuyển dụng nhiều vị trí thu ngân tại . Nếu muốn ứng tuyển, bạn có thể xem chi tiết tin tuyển dụng và nộp hồ sơ trực tuyến miễn phí tại các trang web uy tín nhé!

Hi vọng với bảng mô tả công việc nhân viên thu ngân siêu thị trên đây sẽ giúp bạn định hình được những công việc cụ thể cần làm. Ngoài ra, khi đảm nhận vị trí này cũng cần chú ý đến tác phong, trang phục và cử chỉ – giọng điệu khi nói chuyện với khách hàng để thể hiện hình ảnh một thu ngân chuyên nghiệp. Educationuk-vietnam chúc các bạn thành công!

READ  Đừng làm nghề lái xe taxi nếu chưa biết các điều cơ bản dưới đây | Educationuk-vietnam.org

Bài viết cùng chủ đề: