52 lượt xem

công thức vàng cho chiến lược kinh doanh hiệu quả | Educationuk-vietnam.org

5W1H gì? 5W1H được coi là chìa khóa thành công của nhiều chiến dịch kinh doanh nói chung và Marketing nói riêng. Bài viết dưới đây sẽ đi sâu tìm hiểu nguyên lý, giúp bạn hiểu sâu và biết cách áp dụng hiệu quả nguyên lý 5W1H.

Banner JobsGO

5W1H là gì?

5W1H là gì?

5W1H là khái niệm được tập hợp từ các chữ viết tắt của “What – When – Where – Why – Who – How” (Cái gì – Khi nào – Ở đâu – Tại sao – Ai – Như thế nào), được ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực kinh doanh, marketing và quản lý. area, 5W1H có thể hiểu theo nhiều cách khác nhau nhưng tựu chung lại đều xuất phát từ tư duy định hình hành vi mua hàng của khách hàng, từ đó xây dựng chương trình thu hút và khuyến khích hành động của họ càng sớm càng tốt.

Như đã nói ở trên, 5W1H có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực. Tuy nhiên, phổ biến nhất và toàn diện nhất vẫn luôn nằm trong lĩnh vực kinh doanh. Cùng với SWOT, 5W1H trở thành một trong những vũ khí hữu hiệu giúp nhà quản trị có được tư duy tổng thể, hiểu được chân dung khách hàng, từ đó đưa ra những định hướng chính sách phù hợp nhất. Khi áp dụng hiệu quả mô hình 5W1H, doanh nghiệp sẽ phát huy được hết thế mạnh bằng cách tối ưu hóa lợi nhuận, đồng thời giảm thiểu những rủi ro có thể gặp phải sau này.

? Hay nhin nhiêu hơn: Những điều đơn giản để trở thành một nhân viên bán hàng tuyệt vời

Cách áp dụng 5W1H hiệu quả trong kinh doanh

Để có thể phát huy hết tác dụng của mô hình 5W1H, bạn cần lần lượt làm rõ các vấn đề sau:

Đầu tiên, xác định dịch vụ, sản phẩm của bạn (Cái gì)

  • Sản phẩm của bạn là gì? Có những thuộc tính và đặc điểm nào?
  • Sản phẩm của bạn đang ở trong ngành nào và có những đối thủ cạnh tranh nào?
  • Ưu nhược điểm của sản phẩm là gì?
  • Chi phí, khả năng tiếp cận là gì?…

Phân tích sản phẩm kinh doanh của bạn bằng cách hỏi và trả lời các câu hỏi chi tiết để tạo tiền đề cho các bước tiếp theo trong 5W1H.

Áp dụng mô hình 5W 1H để tăng hiệu quả kinh doanh
Áp dụng mô hình 5W1H để tăng hiệu quả kinh doanh

Thứ hai, tìm khách hàng (ai)

  • Người mua của bạn sẽ là ai? Là người gánh hàng đi chợ hay người ở nhà?

Có xác định đúng khách hàng, đúng đối tượng mới có thể tìm được cách tiếp cận phù hợp. Ở bước này, bạn đặt mình vào tâm trí khách hàng về sản phẩm, từ đó hình dung ra chân dung và hành vi mua hàng của họ.

Thứ ba, tại sao khách hàng cần bạn (Tại sao)

  • Điều gì làm cho sản phẩm / dịch vụ của bạn khác biệt so với thị trường và đối thủ cạnh tranh?
  • Khách hàng sẽ nhận được những lợi ích đặc biệt gì khi sử dụng sản phẩm của bạn?
  • Ưu điểm về giá cả và chất lượng của sản phẩm là gì?

Hỏi và trả lời những câu hỏi “tại sao” sẽ kích thích não bộ của bạn liên tục tạo ra những sản phẩm hoàn hảo. Ngoài các vấn đề nội bộ, đừng ngại bắt đầu với các cuộc khảo sát khách hàng để tìm ra những gì họ thực sự muốn.

? Hay nhin nhiêu hơn: Ảo tưởng về hiệu ứng sự thật – kiểm soát tâm lý khách hàng bằng sự lặp lại

Thứ tư, thời điểm khởi động chiến lược (Khi nào)

  • Khi nào là thời điểm thích hợp để đưa sản phẩm ra thị trường?
  • Thời gian cho các chương trình khuyến mãi là gì?
  • Khách hàng muốn mua sản phẩm vào thời điểm nào, trong khung thời gian nào?

Vì không thể biết chắc chắn khi nào khách hàng sẽ muốn mua sản phẩm của bạn, hãy luôn sẵn sàng. Chủ động trong mọi tình huống, mọi thời điểm là làm chủ trong kinh doanh.

Thứ năm, địa điểm kinh doanh (ở đâu)

  • Văn phòng và chi nhánh của tôi sẽ ở đâu?
  • Tôi sẽ lựa chọn kênh phân phối nào để tiếp cận những sản phẩm tốt nhất?

Đừng bao giờ coi thường vị trí vì nhiều khi, khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn cho sản phẩm có vị trí thuận lợi. Ưu đãi càng tốt, cơ hội thành công của bạn càng cao.

Cuối cùng, làm thế nào để bán được sản phẩm? (Làm sao)

Xong! Khi bạn đã có được bức tranh toàn cảnh nhờ phân tích 5W, đã đến lúc bắt đầu thực hiện nó ngay với câu hỏi “Làm thế nào”. Lập kế hoạch chi tiết và không ngừng sáng tạo về cách thực hiện. Cuối cùng, điều quan trọng nhất với bất kỳ kế hoạch nào là kinh nghiệm và khả năng tư duy linh hoạt của chủ nhân.

? Hay nhin nhiêu hơn: Những vấn đề khiến một doanh nghiệp khởi nghiệp thất bại

kết luận

Với những thông tin trên, chúng tôi hy vọng bạn có thể hiểu được “5W1H cái gì? “và biết cách sử dụng mẫu 5W1H trong kế hoạch kinh doanh của bạn. Chúc các bạn thành công và cũng đừng quên theo dõi JobsGO để có thêm nhiều kiến ​​thức bổ ích nhé.

READ  Học WordPress chuẩn với 17 tài liệu Wordpress mới nhất 2021 | Educationuk-vietnam.org