21 lượt xem

Coordinator là gì? Đặc trưng trong từng ngành Sales, Marketing, F&B… | Educationuk-vietnam.org

Điều phối viên là gì? Dịch sang tiếng Việt nó có nghĩa là “người điều phối”, với những tính năng riêng biệt cho từng lĩnh vực khác nhau như kinh doanh, Marketing, dự án, sự kiện, F&B… Cùng tìm hiểu về chúng nhé!

Điều phối viên là gì?

Điều phối viên dịch ra tiếng việt có nghĩa là “người điều phối“. Họ là những người đóng vai trò quan trọng trong các sự kiện và hoạt động; Trách nhiệm của họ là làm cho mọi thứ, mọi quy trình diễn ra suôn sẻ và dễ dàng. Cụ thể hơn, điều phối viên là người lên kế hoạch cho các hoạt động, họ quản lý và chỉ đạo những người liên quan để chương trình hoặc hoạt động được hoàn thành tốt đẹp và theo đúng kế hoạch ban đầu.

Điều phối viên là gì?  Đặc điểm từng ngành Kinh doanh, Tiếp thị, F&B ... - Ảnh 1
Điều phối viên là gì? Họ là những người “điều phối”.

Yếu tố quan trọng nhất để thành công với tư cách là một điều phối viên là phải khách quan. Bạn là người tổ chức và điều phối các hoạt động, vì vậy bạn phải biến mình thành người trung lập, không đứng về phía nào, không để công việc của mình bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào. . Điều phối viên cũng cần phải có một số kỹ năng đặc biệt như lập kế hoạch, ra quyết định, giải quyết vấn đề, v.v.

Nghề điều phối viên cũng được chia thành nhiều lĩnh vực như: Điều phối viên bán hàng, Điều phối viên Marketing, Điều phối viên dự án, Điều phối viên F&B, Điều phối viên tổ chức sự kiện… Tiếp theo chúng ta cùng tìm hiểu về từng loại hình điều phối viên cụ thể nhé!

Điều phối viên bán hàng là gì?

ý tưởng

Điều phối viên Bán hàng là Điều phối viên Kinh doanh, chịu sự quản lý của bộ phận kinh doanh và tiếp thị. Nhiệm vụ chính của họ là tìm kiếm các đối tượng khách hàng tiềm năngtrực tiếp tham gia và bán, quảng bá sản phẩm của công ty.

Điều phối viên bán hàng làm gì?

Công việc của một Điều phối viên bán hàng tương đối bận rộn, họ phải đảm nhận các công việc như:

  • Nghiên cứu thị trường: Họ nên phối hợp với bộ phận marketing để nghiên cứu thị trường, xác định hướng phát triển vòng tuần hoàn của doanh nghiệp. Điều phối viên bán hàng cũng phải tìm kiếm khách hàng tiềm năng và xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng. Họ cũng tham gia đóng góp ý kiến ​​cho các chiến dịch quảng cáo, quảng bá sản phẩm của công ty.
Điều phối viên là gì?  Đặc điểm từng ngành Kinh doanh, Tiếp thị, F&B ... - Ảnh 2
Điều phối viên bán hàng làm gì?
  • Tiếp nhận và xử lý thông tin từ các bộ phận khácĐiều phối viên Bán hàng phải làm việc với các nhà quản lý của các bộ phận khác trong công ty để có được dữ liệu cần thiết nhằm xác định mục tiêu ngân sách cũng như kỳ vọng bán hàng. Họ thu thập thông tin về tình trạng đơn đặt hàng của khách hàng của các chi nhánh khác nhau; thu nhập của từng chi nhánh. Sau đó, họ thực hiện phân tích và đưa ra các điều chỉnh phù hợp. Điều phối viên bán hàng cũng phải theo dõi doanh số bán hàng của doanh nghiệp hàng tháng, hàng quý, hàng năm… để đảm bảo việc kinh doanh đang đi đúng hướng!
  • Theo dõi và đưa ra phản hồi về sản phẩm: Điều phối viên bán hàng là người chịu trách nhiệm chính trong việc đánh giá chất lượng sản phẩm và tạo các cuộc khảo sát để thu thập phản hồi của khách hàng. Họ phải dựa vào kết quả thu được để rút ra ưu nhược điểm của từng sản phẩm; từ đó đưa ra những ý kiến ​​đóng góp của mình nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty.

Mức lương của Điều phối viên bán hàng

Mức thu nhập của Điều phối viên bán hàng được đánh giá là tương đối hấp dẫn. Trung bình, họ sẽ nhận được từ 8.000.000 VND đến 13.000.000 VND / tháng. Nhiều người thậm chí có thể đạt mức thu nhập “khủng” 27.000.000 đồng / tháng.

⏩ Xem thêm: Tiếp thị qua điện thoại là gì? Những phẩm chất cần thiết để trở thành một nhân viên bán hàng truyền hình giỏi

Điều phối viên Tiếp thị là gì?

ý tưởng

Marketing Coordinator và Sales Coordinator là một “cặp bài trùng”, họ có quan hệ mật thiết với nhau, luôn song hành cùng nhau để hoàn thành nhiệm vụ. Điều phối viên tiếp thị là sự phối hợp của Marketing. Công việc chính của họ là nghiên cứu, đánh giá thị trường và sử dụng các công cụ như website, email, mạng xã hội… một cách hợp lý nhất để giúp ích cho công việc kinh doanh của mình.

Điều phối viên là gì?  Đặc điểm từng ngành Kinh doanh, Tiếp thị, F&B ... - Ảnh 3
Điều phối viên Tiếp thị là gì?

Các kỹ năng cần có của Điều phối viên Tiếp thị

Để thành công với vị trí Điều phối viên Tiếp thị, bạn phải có sự kết hợp của các kỹ năng chuyên môn cũng như các kỹ năng mềm, bao gồm:

  • Kỹ năng phân tích thông tin
  • Kỹ năng quản lý
  • Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
  • Kĩ năng giao tiếp

Thu nhập = earnings

Điều phối viên tiếp thị có thể kiếm được từ 12 000 000 VND đến 18 000 000 VND / tháng tùy thuộc vào kỹ năng cá nhân. So sánh với các quốc gia khác trong ngành tiếp thị Con số này tuy không cao nhưng lại khá hấp dẫn đối với người tìm việc.

⏩ Tham khảo: Chuyên gia Marketing là gì và những phẩm chất cần có của một chuyên gia

Điều phối viên Dự án là gì?

ý tưởng

“Điều phối viên Dự án” là Điều phối viên dự án. Nhiệm vụ chính của tôi là giám sát các giai đoạn của dự án để dự án hoàn thành đúng thời hạn và đạt hiệu quả cao. Ngoài ra, họ cũng chịu trách nhiệm quản lý và phân phối tài liệu, thu thập thông tin, báo cáo và hỗ trợ truyền thông. Cũng vì lý do này, Điều phối viên dự án phải được trang bị nhiều kỹ năng đặc biệt như: kỹ năng giao tiếp; kỹ năng quản lý thời gian; Khả năng phát triển và duy trì các mối quan hệ …

Điều phối viên là gì?  Đặc điểm từng ngành Kinh doanh, Tiếp thị, F&B ... - Ảnh 4
Điều phối viên Dự án là gì? Họ là điều phối viên của dự án

Công việc chính

  • Tổ chức và tham dự các cuộc họp
  • Chuẩn bị tài liệu để thuyết trình trong các cuộc họp
  • Giữ các tài liệu quan trọng cho các cuộc họp
  • Giám sát và đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn
  • Xây dựng chiến lược phù hợp cho từng dự án bạn thực hiện
  • Đánh giá rủi ro và các vấn đề có thể phát sinh trong quá trình thực hiện dự án và đề xuất các giải pháp khả thi

Lương của Điều phối viên Dự án

Thu nhập trung bình của Điều phối viên Dự án là khoảng 13 000 000 VND đến 20 000 000 VND / tháng. Đây chắc hẳn là mức thu nhập đáng mơ ước của nhiều người!

Các loại điều phối viên khác

Điều phối viên F&B là gì?

ý tưởng

“F&B Coordinator” hoặc “Food and Beverage Coordinator” là một công việc Thư ký cho Cục trưởng Cục Ẩm thực của các khách sạn. Họ là người hỗ trợ không thể thiếu, là sợi dây liên kết giữa quản lý và nhân viên bếp. Nhìn chung, đây là một vị trí rất quan trọng trong ngành nhà hàng.

Điều phối viên là gì?  Đặc điểm của từng ngành Kinh doanh, Tiếp thị, F&B ... - Ảnh 5
Điều phối viên F&B là gì? Họ là thư ký cho giám đốc bộ phận phục vụ ăn uống của khách sạn

Công việc Điều phối viên F&B

  • Đóng góp ý kiến ​​cho thực đơn món ăn của các sự kiện trong tương lai tại khách sạn, nhà hàng …
  • Phối hợp với bộ phận tài chính để lập báo cáo ngân sách hàng tháng, hàng quý và hàng năm
  • Hỗ trợ công việc cho bộ phận bếp
  • Quản lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, chứng từ, phiếu giảm giá cho khách hàng…
  • Lắng nghe yêu cầu của giám đốc và truyền đạt cho các bộ phận khác

tiền công

Hiện tại, mức lương trung bình cho Nhân viên điều phối F&B tại các khách sạn tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh dao động trong khoảng 5 000 000 VND đến 8 000 000 VND / tháng.

Điều phối viên sự kiện là gì?

ý tưởng

Người điều phối sự kiện là người điều phối sự kiện. Công việc của họ là đảm bảo rằng tất cả các khâu của sự kiện được chuẩn bị đầy đủ để giúp sự kiện diễn ra suôn sẻ. Chúng có vai trò vô cùng quan trọng đối với các nhà hàng, khách sạn chuyên tổ chức sự kiện, hội nghị, tiệc cưới …

Điều phối viên là gì?  Đặc điểm từng ngành Kinh doanh, Tiếp thị, F&B ... - Ảnh 6
Điều phối viên sự kiện

Công việc điều phối viên sự kiện

  • Lên ý tưởng cho tất cả các hoạt động sự kiện như ẩm thực, trò chơi nhóm, v.v.
  • Thực hiện tất cả các loại giấy mời, tờ rơi, tài liệu quảng cáo … và phân phát chúng đúng nơi
  • Sắp đặt và chuẩn bị mọi thứ để sự kiện diễn ra suôn sẻ và thuận lợi

tiền công

Mức lương trung bình cho vị trí này là khoảng 10.000.000 đ đến 15.000.000 đ / tháng. Tuy nhiên, đối với những người có kinh nghiệm dày dặn và năng lực làm việc xuất sắc, con số này có thể tăng lên thành 20.000.000 VND đến 30.000.000 VND / tháng.

Qua bài viết này, chắc hẳn bạn đã hiểu rõ điều phối viên là gì và nắm được những thông tin cơ bản nhưng cần thiết cho các vị trí như: Điều phối viên bán hàng, Điều phối viên Marketing, Điều phối viên dự án… Tôi hy vọng những kiến ​​thức sẽ giúp ích được nhiều cho bạn, bạn cũng vậy trong công việc . như trong cuộc sống!

READ  LLC là gì? Ưu và nhược điểm của công ty trách nhiệm hữu hạn | Educationuk-vietnam.org