46 lượt xem

E-business là gì? Đâu là sự khác nhau giữa E-commerce và E-business? | Educationuk-vietnam.org

Chúng ta thường nghe nói về thương mại điện tử, nhưng ít khi biết về kinh doanh điện tử. Vậy kinh doanh điện tử là gì? Lĩnh vực này khác với Thương mại điện tử như thế nào? Cùng JobsGO tìm hiểu trong bài viết này nhé!

1. Kinh doanh điện tử là gì?

E-Business hay còn được gọi là kinh doanh điện tử. Đây là một thuật ngữ chỉ quá trình kinh doanh trực tuyến của các doanh nghiệp. Quy trình này bao gồm các khâu như quản lý hoạt động kinh doanh trực tuyến, tiếp thị thông qua Affiliate (đối tác), quản lý hoạt động logistics, v.v. Như vậy, Kinh doanh điện tử là một lĩnh vực kinh doanh rộng lớn và ngày càng phát triển. Vì vậy, các công ty hoạt động trong lĩnh vực này cũng cần phải có cơ sở vững chắc và ổn định về hoạt động nhỏ lẻ bên trong.

Kinh doanh điện tử là một ngành có nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai

2. Kinh doanh điện tử khác với Thương mại điện tử?

Chúng ta vẫn biết Thương mại điện tử là thương mại điện tử. Nói cách khác, Thương mại điện tử bao gồm các hoạt động mua bán sản phẩm trực tuyến trên các nền tảng công nghệ. Như vậy, thương mại điện tử chỉ là một mảng trong lĩnh vực kinh doanh điện tử.

So với Kinh doanh điện tử, Thương mại điện tử là “gương mặt đại diện” của lĩnh vực tiếp xúc nhiều hơn với khách hàng và công chúng. Hiệu quả của hoạt động kinh doanh điện tử phần lớn thể hiện ở hiệu quả của thương mại điện tử. Các hoạt động khác sẽ đứng sau thúc đẩy thương mại điện tử và thương mại điện tử sẽ duy trì và phát triển các hoạt động khác. Tất cả tạo nên bức tranh lớn về kinh doanh điện tử.

Hay nhin nhiêu hơn: Cần gì để thành công với thương mại điện tử?

3. Các bộ phận hoạt động của doanh nghiệp điện tử

Giống như các lĩnh vực kinh doanh khác, Kinh doanh điện tử có nhiều hoạt động và hệ thống bộ phận khác nhau. Trong đó, ba mảng mạnh nhất trong Kinh doanh điện tử là Thương mại điện tử, Logistics và Marketing.

3.1 Thương mại điện tử

Như được đề cập ở trên, Thương mại điện tử là hoạt động kinh doanh điện tử nổi bật nhất. Hai yếu tố chính tạo nên thương mại điện tử là mua sắm trực tuyến và mua sắm trực tuyến.

Mua sắm trực tuyến sẽ bao gồm các hoạt động khảo sát, kiểm duyệt người bán, cung cấp thông tin sản phẩm và người bán cho khách hàng. Nhóm này cũng bao gồm các hoạt động thương mại của khách hàng.

Mua sắm trực tuyến bao gồm các nền tảng cơ bản hỗ trợ quá trình mua sắm của khách hàng như công nghệ ứng dụng, công nghệ hỗ trợ thông tin, v.v.

Thương mại điện tử là một hoạt động nằm trong các hoạt động kinh doanh điện tử

3.2 Logistics

hậu cần trong kinh doanh điện tử sẽ là một hoạt động hậu cần cực kỳ năng động và mang lại dịch vụ cao cho người bán. Không giống như các hoạt động hậu cần cho các đối tác kinh doanh chuyên biệt, người bán yêu cầu quy trình lập hóa đơn nhanh hơn. Các đơn đặt hàng nhỏ và các hình thức giao hàng và thanh toán khác nhau. Hiện nay, có rất ít doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics hoạt động logistics một cách độc lập. Họ vẫn có bộ phận hậu cần riêng và sẽ hợp tác với một số công ty hậu cần chuyên nghiệp khác.

Hay nhin nhiêu hơn: Ngành logistics là gì? Bạn có thể làm gì sau khi học logistics?

3.3 Tiếp thị

Tiếp thị trong lĩnh vực kinh doanh điện tử hiện nay ở Việt Nam rất sôi động. Không chỉ tạo ra hiệu quả kinh doanh, các hoạt động marketing còn hướng đến việc xây dựng hình ảnh nhiều hơn. Liên tục và tận dụng tất cả các phương tiện truyền thông là cách mà hầu hết các công ty đang áp dụng.

4. Các công việc có thể có trong kinh doanh điện tử

Ngoài các vị trí hành chính, việc bố trí nhân sự tại 3 bộ phận trên là những công việc tiêu biểu nhất trong lĩnh vực kinh doanh điện tử.

4.1 Làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử

Công việc trong bộ phận thương mại điện tử sẽ tập trung vào việc lập kế hoạch cho các hoạt động và nền tảng trực tuyến. Cụ thể, các công việc ở bộ phận này bao gồm các công việc chính sau:

  • Chuyên gia trong ngành: Là người thực hiện các hoạt động kinh doanh trong một ngành hàng nhất định. Quy trình bao gồm tìm kiếm nhà cung cấp, kiểm tra thông tin sản phẩm, lập kế hoạch hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử, v.v.
  • Nhân viên / Bộ lập lịch phát triển: Đây là bộ lập lịch phát triển tổng thể cho toàn bộ hệ thống thương mại điện tử
  • Chuyên gia CNTT: Đây là Đối với Kinh doanh điện tử nói chung và Thương mại điện tử nói riêng, CNTT là một phần không thể thiếu. Các vị trí cũng rất đa dạng và bao gồm nhiều nền khác nhau.
Thương mại điện tử (TMĐT) đang phát triển nhanh chóng về quy mô tại Việt Nam

4.2 Công tác hậu cần

hậu cần trong kinh doanh điện tử rất đa dạng và quy mô không hề nhỏ. Đó là lý do tại sao đây là một phần rất quan trọng. Một số vị trí công việc Logistics trong Kinh doanh điện tử bao gồm:

  • Bộ phận hậu cần: Nhân sự quản lý hệ thống kho vận của công ty. Đây là bộ phận chịu trách nhiệm về vận đơn, quản lý vận tải, v.v.
  • Bộ phận quản lý đối tác cung ứng: Đây là người chịu trách nhiệm tìm kiếm, kết nối và xử lý các vấn đề liên quan đến đối tác vận chuyển.
  • Phòng kế hoạch hậu cần: Soạn thảo kế hoạch phát triển tổng thể cho hệ thống kho vận.

4.3 Công việc tiếp thị

Không giống như Tiếp thị trong hầu hết các doanh nghiệp khác, tiếp thị trong Kinh doanh điện tử không chỉ hoạt động trong lĩnh vực Marketing. Vì vậy, đội ngũ nhân viên marketing cũng rất được chú trọng phát triển.

  • Nhân viên / Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số: Bộ phận thực hiện các chiến dịch để mở rộng phạm vi tiếp cận và tần suất xuất hiện trên các nền tảng kỹ thuật số của các trang web, ứng dụng, v.v.
  • Nhân viên / Chuyên gia Tiếp thị liên kết: Bộ phận quản lý các đối tác truyền thông. Tìm kiếm, kết nối và duy trì quan hệ đối tác truyền thông.
  • Nhân viên / Chuyên viên Tiếp thị xã hội: Bộ phận chịu trách nhiệm triển khai hoạt động tiếp thị trên các trang mạng xã hội.
  • Chuyên viên kế hoạch và phát triển: Bộ phận lập kế hoạch hoạt động marketing chung cho các bộ phận nhỏ khác. Đây cũng là bộ phận chịu trách nhiệm về các chiến dịch truyền thông chung.

Thời đại công nghệ đã đưa kinh doanh điện tử và thương mại điện tử trở thành những lĩnh vực vô cùng khả thi. Thương mại điện tử phát triển rất nhanh ở Việt Nam và tương lai rất có thể là kinh doanh điện tử. Hãy theo dõi các bài viết khác của JobsGO để cập nhật những thông tin hữu ích trong lĩnh vực này.

READ  Lý thuyết hóa trị và số oxi hóa | Educationuk-vietnam.org