70 lượt xem

Emotional Intelligence là gì? Điều kì diệu của xúc cảm con người | Educationuk-vietnam.org

Tìm việc

1. Trí tuệ cảm xúc là gì?

1.1. Khái niệm về trí tuệ cảm xúc

Trí tuệ cảm xúc là một khái niệm trong tâm lý học ngôn ngữ tiếng Anh. Dịch sơ ra tiếng Việt, chúng ta có thể hiểu đây là hiện tượng “thông minh cảm xúc”. Trí tuệ cảm xúc thường được viết tắt là EI (viết tắt của 2 chữ cái đầu tiên) và dường như ít người biết đến nó. Tuy nhiên, EI thực sự là một mức EQ (thương số cảm xúc) cao. Vì chỉ số cảm xúc là mức độ biểu hiện tình cảm, là năng lực cũng như khả năng điều khiển, chi phối cảm xúc với những tác động khách quan bên ngoài, bao gồm cả tác động chủ động và thụ động.

>> Xem thêm: Tinh thần trách nhiệm là gì?

1.2. Lịch sử của khái niệm này

Khái niệm Trí tuệ cảm xúc thực sự đã xuất hiện từ thế kỷ XX, xuất phát từ nguồn gốc nghiên cứu của Darwin về biểu hiện cảm xúc của cá nhân trong chọn lọc tự nhiên. Bên cạnh những định nghĩa truyền thống về trí thông minh trong mối quan hệ với yếu tố nhận thức, trong giai đoạn 1900 – 1920, nhiều nhà khoa học đã chứng minh rằng trí thông minh chịu ảnh hưởng của cả hai yếu tố “phi nhận thức”.

Trong những năm tiếp theo, các nhà khoa học đã nghiên cứu rất nhiều và tìm ra nhiều mô hình trí thông minh liên quan đến cảm xúc, sự chồng chéo và mối quan hệ chặt chẽ giữa IQ và EQ. Đỉnh cao nhất là vào năm 1985, Wayne Payne là người đầu tiên sử dụng thuật ngữ “Trí tuệ cảm xúc” (TTXC) hay còn gọi là Trí tuệ cảm xúc trong luận án Tiến sĩ của mình. Tuy nhiên, thuật ngữ này đã xuất hiện trong những năm trước đây như một mô hình của trí tuệ cảm xúc, nhưng nó không được nhiều người biết đến.

Kể từ năm 1990, Peter Salovey và John D. Mayer đã là những người tiên phong trong nghiên cứu về trí tuệ cảm xúc, hay Trí tuệ cảm xúc. Trong bài báo nghiên cứu, họ đã nêu bật định nghĩa của Trí tuệ cảm xúc có nghĩa là “khả năng kiểm soát cảm xúc và cảm xúc của chính mình và của người khác, phân biệt chúng và sử dụng thông tin này để hướng dẫn các suy luận.” suy nghĩ và hành động ”.

2. Mức độ thông minh cảm xúc

2.1. Nhận thức về cảm xúc

Mức độ trí tuệ cảm xúc

Nhận thức về cảm xúc là cấp độ đầu tiên của Trí tuệ cảm xúc, còn được gọi là khả năng tiếp nhận cảm xúc. Đây là quá trình đầu tiên xảy ra trong mô hình Trí tuệ cảm xúc (TTXC).

Đây là khả năng mà đối tượng mục tiêu có Trí tuệ cảm xúc có thể phát hiện và giải mã những cảm xúc thể hiện trên khuôn mặt, hoặc các nhà nghiên cứu cảm nhận được thông qua hình ảnh, giọng nói, hiện vật văn hóa. Mức độ nhận thức cảm xúc đối với nhiều người có thể tương đối đơn giản, bởi vì nó đơn giản là quá trình xử lý thông tin cảm xúc thực tế và biết tên của nó, và biến nó thành thông tin có thể được nghiên cứu và lưu trữ rõ ràng.

>> Xem thêm: Ơn gọi là gì?

2.2. Tư duy cảm xúc

Tư duy cảm xúc là cấp độ thứ hai của mô hình TTCC. Cấp độ này nâng cao và phức tạp hơn cấp độ ban đầu.

READ  Supplier là gì? Ý nghĩa của Supplier đối với doanh nghiệp | Educationuk-vietnam.org

Ở giai đoạn tư duy cảm xúc này, người sở hữu Trí tuệ cảm xúc không chỉ ở mức đạt được khả năng phát hiện và nhận thức cảm xúc mà còn cần phải tư duy logic để có thể sử dụng cảm xúc một cách hợp lý. thích hợp nhất cho các hành vi nhận thức như suy nghĩ và giải quyết vấn đề. Đây là một khía cạnh của Trí tuệ cảm xúc và có thể được lắp ráp hoàn chỉnh để phù hợp với công việc ngay cả khi tâm trạng cá nhân thay đổi.

2.3. Nắm bắt cảm xúc

Theo các nhà khoa học nghiên cứu, nắm bắt cảm xúc hay hiểu được cảm xúc là cấp độ thứ ba của mô hình Trí tuệ cảm xúc.

Giai đoạn này cho phép chủ thể sở hữu EI hiểu được ngôn ngữ của cảm xúc, thấy rõ mối liên hệ giữa các cảm xúc. Nếu như hai cấp độ trước đây chủ yếu được biết đến là những cảm xúc riêng biệt, không có mối liên hệ nào với nhau thì ở cấp độ này, người sở hữu Trí tuệ cảm xúc phải hiểu rõ mối quan hệ phức tạp giữa các cảm xúc. Một người có thể kiểm soát cảm xúc của mình cũng có nghĩa là người đó hiểu Giá trị bản thân là gì? biết cách sử dụng thế mạnh của mình và áp dụng trong công việc và cuộc sống.

Ví dụ: bạn hiểu cảm xúc của mình và có thể mô tả cách chúng phát triển theo thời gian và tương tác với nhau.

>> Xem thêm: Một công việc ổn định bằng tiếng Anh là gì?

2.4. Kiểm soát cảm xúc

Cấp độ cuối cùng, thậm chí còn phức tạp hơn và chỉ đạt được 10-20% dân số đạt được cấp độ này, là kiểm soát cảm xúc (hay quản lý cảm xúc).

Ở giai đoạn này, người sở hữu Trí tuệ cảm xúc sẽ có thể điều chỉnh những cảm xúc xảy ra ở anh ta và thậm chí ở những người khác. Bạn có thể kiểm soát và điều khiển cảm xúc một cách chủ động, theo ý mình. Do đó, có thể nói mô hình Trí tuệ cảm xúc cho phép các cá nhân khai thác cảm xúc theo trí thông minh, bao gồm cả cảm xúc tiêu cực và tích cực, đồng thời kiểm soát và quản lý chúng để đạt được mục tiêu tự đề ra.

Cơ khí – sản xuất

3. Lợi ích của Trí tuệ cảm xúc trong công việc

Có vẻ như những cảm xúc được sinh ra và biến đổi trong con người bạn sẽ là yếu tố giúp bạn làm việc tốt hơn. Nhưng không, việc nảy sinh nhiều cảm xúc, đặc biệt là cảm xúc tiêu cực, cũng như nảy sinh nhiều cảm xúc mà bạn khó kiểm soát sẽ dẫn đến những hậu quả khó lường trong công việc và trong cuộc sống. định hướng nghề nghiệp cá nhân. Vì vậy, trau dồi trí tuệ cảm xúc sẽ mang lại vô số lợi ích trong công việc sau đây:

READ  Công thức định luật II Newton đầy đủ, chi tiết nhất | Educationuk-vietnam.org

Hầu hết các nhà lãnh đạo ngày nay đều được đánh giá cao về chỉ số EQ hơn chỉ số IQ, nhiều người thậm chí có chỉ số IQ cực cao, cao hơn cả người Savannah, nhưng họ vẫn không thể thành công. Tại sao lại là cô ấy? Một nghiên cứu cho thấy EQ, hay cao cấp hơn là EI (trí tuệ cảm xúc) cho phép các cá nhân phát huy 3 yếu tố quan trọng nhất trong công việc:

  • Khả năng truyền cảm hứng cho các cá nhân khác, dẫn đến sự gia tăng tổng thể về hiệu suất công việc
  • Khả năng thúc đẩy các cá nhân khiến họ sẵn sàng đóng góp thông qua sự tôn trọng và hiểu biết
  • Tăng hiệu suất của tổ chức

Trí tuệ cảm xúc giúp các cá nhân dễ dàng thành công và đạt được những gì họ muốn. Vì hầu hết các nơi làm việc hiện nay đều làm việc trong môi trường nhiều mặt áp lực công việcdễ căng thẳng và dễ nảy sinh những cảm xúc tiêu cực khiến bạn đau khổ những sai lầm trong công việc dẫn đến các điều kiện như tắc nghẽn tại nơi làm việc, thất bại trong công việc. Nhận thức và kiểm soát nó sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả và không để chúng ảnh hưởng đến công việc của bạn.

Một ưu điểm của Trí tuệ cảm xúc là nó giúp bạn vượt lên trên và sử dụng điểm yếu của người khác làm lợi thế cho mình. Hầu hết mọi cá nhân đều có điểm yếu là đặt tình cảm vào công việc, dựa vào điểm yếu này bạn có thể dễ dàng sử dụng mối quan hệ để nhờ giúp đỡ cũng như tận dụng điểm mạnh của người đó cho công việc. Vì vậy, công việc và tình cảm luôn phải tách rời nhau, nhất là trong lĩnh vực kinh tế, tài chính để hoạt động không gặp trục trặc.

>>> bạn có biết: Hiện nay, EQ được ứng dụng rất hiệu quả trong tuyển dụng và tìm kiếm việc làm. Đặc biệt đối với những công việc như bán hàng, quản lý… thì càng cần có nhiều bài kiểm tra EQ hơn, vì vậy bạn cần hiểu rõ về chỉ số này để tìm được một công việc ưng ý và dễ dàng vượt qua các vòng tuyển dụng đầy thử thách. TRONG https://timviec365.vn/tim-viec-lam.html Bạn có thể tự do ứng tuyển những công việc phù hợp với kỹ năng của mình. Hãy tìm hiểu để không bỏ lỡ cơ hội có thể đưa bạn đến gần hơn với công việc mà bạn yêu thích!

4. Phương pháp nâng cao trí tuệ cảm xúc

4.1. suy nghĩ

Cải thiện trí tuệ cảm xúc

Thiền là một trong những phương pháp giúp nâng cao hiệu quả Trí tuệ cảm xúc. Bởi thiền sẽ giúp bạn xoa dịu tâm trạng, thư giãn và nhận thức rõ ràng hơn cũng như kiểm soát được những cảm xúc tiêu cực, đặc biệt là tức giận và buồn bã.

Tuy nhiên, nếu bạn là một nhân viên làm việc 8 tiếng một ngày và hầu như không có thời gian để thiền, bạn có thể sử dụng các phương pháp thư giãn đầu óc khác, chẳng hạn như nghe nhạc cổ điển, nhạc nhẹ hoặc massage, v.v.

READ  Soạn bài Vào nhà ngục Quảng Đông cảm tác | Educationuk-vietnam.org

4.2. Chăm sóc sức khỏe

Sức khỏe tốt được coi là có ảnh hưởng quan trọng đến tình cảm, bởi những người mắc bệnh này thường sinh ra những cảm xúc tiêu cực ảnh hưởng đến công việc. Vì vậy, quan tâm đến sức khỏe là một phương pháp tốt và lâu dài để cải thiện Trí tuệ cảm xúc của bạn.

Để có thể chăm sóc sức khỏe tốt, bạn hãy tạo cho mình một chế độ ăn uống lành mạnh, đủ chất dinh dưỡng và chế độ luyện tập thể dục thể thao thường xuyên phù hợp với bạn về lâu dài.

>> Xem thêm: 6 thói quen làm việc hiệu quả

4.3. Sự ổn định

Phản kháng cũng là một phương pháp ít người biết đến, vì nghe có vẻ khá trừu tượng, nhưng lại là một cách hiệu quả để cải thiện trí tuệ cảm xúc.

Phương pháp này rèn luyện các cá nhân lấy lại niềm vui và năng lượng tích cực thông qua các trò chơi và trò chơi vui nhộn, lành mạnh. Hoặc một cách khá phổ biến để quản lý cảm xúc là tìm đến sự trợ giúp của chuyên gia tâm lý.

Công việc kế toán – kiểm toán

5. Cách kiểm tra trí thông minh cảm xúc

Hiện nay, có rất nhiều cách đo lường Trí tuệ cảm xúc cho cá nhân được cải tiến và hiện đại. Dưới đây là một số cách kiểm tra để bạn tham khảo

Đầu tiên là Bảng tóm tắt trí tuệ cảm xúc do Bar-On (EQ) tạo ra. Đây là một mục được nghiên cứu và định dạng như một bài kiểm tra dùng để đo năng lực cảm xúc. Điêu nay bao gôm:

  • nhận thức
  • Khả năng đưa ra quyết định
  • Biểu hiện trong quá trình quản lý căng thẳng
  • Khả năng tự thể hiện
  • Mối quan hệ với những người khác

Thứ hai, đó là Bài kiểm tra trí thông minh cảm xúc Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT). Tương tự như EQ-i, bài kiểm tra Trí tuệ cảm xúc được thiết kế để đánh giá và đo lường 4 cấp độ của trí tuệ cảm xúc theo sát mô hình của Mayer và Salovey, bao gồm:

  • Nhận thức về cảm xúc
  • Tư duy cảm xúc
  • Nắm bắt cảm xúc
  • Kiểm soát cảm xúc

Thứ ba, là Chỉ số Năng lực Xã hội và Cảm xúc (ESCI). Một phương pháp đo lường cũ nhưng rất hiệu quả và khách quan, dựa trên công cụ Bảng câu hỏi tự đánh giá, là Bảng kiểm kê năng lực cảm xúc và xã hội (ESCI). Nó đòi hỏi những người thân, những người biết đối tượng đang được làm việc, đánh giá người đó trên thang điểm về một số mức độ cảm xúc khác nhau.

Thứ tư, đây là những bài kiểm tra trực tuyến phổ biến. Các phương pháp này hầu hết đều miễn phí, nhưng hiệu quả và nghiên cứu chứng minh nó hoạt động vẫn chưa có sẵn. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tự mình thử!

Tìm một công việc nhanh chóng

Chia sẻ trong VK '); $ ('# js_share'). append (""); $ ('# box-social'). addClass ('share');}}); $ (" # see_more "). click (function () {if ($ (this) .attr ('data- ) id ')! = "") {$ .get (' ../ ajax / ajax_blog.php? newid = 5009 & cateid = 115 & begin = '+ $ (this) .attr (' data-id '), function (data) {$ ('. see_more_blog'). append (data); var x = parseInt ($ ("# see_more"). attr ('data-id')) + 1; $ ("# see_more"). attr (" data -id ", x);});}}); $ (". show_cm "). click (function () {$ (this) .hide (); $ (" hidden_cm "). show (); $ (".ct_cm"). removeClass ("hiden_dtblog");}); $ (". hiden_cm"). click (function () {$ (this) .hide (); $ ('. show_cm'). show ( ); $ (". ct_cm"). addClass ("hidden_dtblog");}); $ (". show_cd"). click (function () {$ (this) .hide (); $ (". hidden_cd") .show (); $ (". chude"). removeClass ("hiden_dtblog");}); $ (". hiden_cd"). click (function () {$ (this) .hide (); $ ('. show_cd '). show (); $ (". chude"). addClass ("hiden_dtblog");});