52 lượt xem

ER là gì? ER khó hay dễ? Vai trò của ER trong doanh nghiệp là gì? | Educationuk-vietnam.org

Làm việc trong lĩnh vực nhân sự

1. ER là gì?

ER trong tiếng anh có nghĩa là Employee Relation có nghĩa là quan hệ với nhân viên. Cụm từ này liên quan trực tiếp đến công việc Phòng Nhân Sự nhưng ER ở đây là người có vai trò quan trọng trong việc chăm sóc và công nhận, qua đó phát triển khả năng tiềm ẩn trong việc đánh giá năng lực của một người. Nhân Viên trong doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự cam kết, sáng tạo cũng như tài năng của mỗi cá nhân vì sự phát triển chung của công ty.

Vị trí quan hệ nhân viên là bộ phận hỗ trợ đắc lực cho bộ phận nhân sự Chức năng của bộ phận nhân sự và là cầu nối cho sự phát triển của mối quan hệ nhân viên – nhân viên, sếp – nhân viên gắn bó mật thiết với nhau trong sự hài hòa trong cung cách làm việc.

ER là gì?

Công việc này thường xuất hiện ở các doanh nghiệp lớn, cần quan tâm đến công việc và khả năng phát huy năng lực của từng cá nhân trong doanh nghiệp. Xong, ngoài việc kết nối và tạo sự thống nhất trong một tập thể bằng cách tạo ra sự “ăn ý” trong công việc giữa các nhân viên trong cùng bộ phận và giữa các bộ phận là một điều đặc biệt. đặc biệt chú ý. ER là người thực hiện các nhiệm vụ được liệt kê ở trên.

Không dừng lại ở đó, ER còn là người thực hiện vai trò trọng tài trong việc xét xử đúng người đúng tội và từ đó mang đến những hình phạt, phần thưởng xứng đáng cho những ai mang lại giá trị cho cộng đồng. doanh nghiệp, hoặc trừng phạt, phê bình những đối tượng là nhân viên thực hiện đúng quy trình, gây tổn hại cũng như gây rắc rối, làm giảm giá trị lợi nhuận của công ty hoặc năng suất làm việc của các nhân viên khác trong công ty. “Đại sứ Hòa bình” có lẽ là một chức danh thích hợp khác cho vai trò này của ER.

Bên cạnh sự quan tâm đặc biệt và tạo chất xúc tác cho sự gắn kết lâu dài giữa các mối quan hệ trong tập thể, vai trò của người giám sát hay giám sát chặt chẽ công việc của từng nhân viên trong công ty, cách họ làm việc hay thái độ của họ đối với công việc. Từ đó đưa ra hướng dẫn cụ thể cho cá nhân người giúp việc đó, đánh giá năng lực và đưa ra quyết định đúng đắn cho từng trường hợp. Từ việc làm này dẫn đến việc làm cụ thể nếu ở trên ER.

ER là gì?
ER là gì?

Vì vậy, ER là cầu nối trực tiếp để tiếp tục phát triển nguồn nhân lực của công ty Nhân sự, và cũng là người đóng vai trò như một “quan tòa”, người đưa ra các phán quyết dựa trên việc làm và hiệu suất cụ thể của một nhân viên thông qua việc chăm sóc giám sát trước đó. Và họ cũng là những người đưa ra những đánh giá chính xác nhất về sự phát triển năng lực trong công việc và vận dụng tài năng của từng cá nhân vào sự phát triển chung của một tập thể một cách hạn hẹp nhất.

Hay nhin nhiêu hơn: Cách đặt tên email cá nhân của bạn chuyên nghiệp hơn

2. Công việc cụ thể của ER trong doanh nghiệp là gì?

Trong bất kỳ công ty, doanh nghiệp nào, bộ phận nhân sự và quan hệ nhân viên luôn đồng hành và song hành cùng sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp. Vì vậy, vai trò của vị trí quan hệ người lao động được coi là tiền đề cho sự phát triển đồng bộ, mạnh mẽ về chất lượng và bền vững thông qua công tác đánh thức năng lực tiềm ẩn bên trong của các cá nhân.

    Công việc cụ thể của ER trong một doanh nghiệp là gì?
Công việc cụ thể của ER trong một doanh nghiệp là gì?

Vậy công việc cụ thể mà vị trí này phải làm là gì? Nói cách khác, nhiệm vụ chính của nhân viên ER là gì?

– Quan sát, nhìn nhận và đánh giá, do đó khuyến khích phát triển tiềm năng cá nhân bên trong cho sự phát triển chung của doanh nghiệp.

– Đánh giá, khen thưởng, kỷ luật và xử lý vi phạm đối với từng nhân viên trong công ty dựa trên những bằng chứng hoặc kết quả cụ thể trong công việc

– Cập nhật thông tin chính xác và đầy đủ nhất theo luật lao động và tư vấn, hỗ trợ phòng nhân sự

– Tạo cầu nối và mối quan hệ công việc giữa các vị trí khác nhau trong doanh nghiệp bằng cách lan tỏa, cổ vũ và tạo động lực cho mỗi nhân viên.

– Tạo sự gắn kết và hiểu biết lẫn nhau trong quan hệ sếp – nhân viên và nhân viên. tạo sự thống nhất trong quan điểm làm việc cũng như giảm thiểu những mâu thuẫn, xung đột trong nội bộ.

– Lắng nghe – phản hồi hai chiều từ các mối quan hệ của nhân viên với nhau hoặc với sếp và nhân viên về các vấn đề. Từ khi làm việc ở ER, người đứng giữa luôn là người đứng giữa, nhưng lại thực hiện những nhiệm vụ cực kỳ quan trọng.

Tuyển dụng Trợ lý Nhân sự

Công việc cụ thể của ER trong một doanh nghiệp là gì?
Công việc cụ thể của ER trong một doanh nghiệp là gì?

3. Tại sao bạn cần một vị trí quan hệ nhân viên trong doanh nghiệp của bạn?

“Để đi nhanh hơn, hãy đi một mình; để đi xa hơn, hãy đi cùng nhau”

Trích dẫn này rất hữu ích để áp dụng cho câu trả lời tại sao cần có vị trí quan hệ nhân viên trong doanh nghiệp?

Điều này cho thấy một doanh nghiệp không chỉ cần những “tướng giỏi”, mà còn cần những “đồng đội thông minh”. Sự phát triển của một tập thể dựa trên những mối quan hệ cần có và cũng phụ thuộc vào nhau. “Không ai thông minh bằng tất cả chúng ta” là câu nói trong cuốn sách “Người quản lý một phút” của Ken Blanchard. Vì vậy, việc tìm kiếm, tuyển dụng, tôn trọng và phát triển nhân tài luôn được ưu tiên hàng đầu. khẳng định vai trò thiết yếu và quan trọng của bộ phận nhân sự nói chung và vị trí của quan hệ người lao động trong một doanh nghiệp. Thị trường lao động Không thiếu công nhân, nhưng thiếu Tài nguyên chất lượng cao Đó là điều đáng nói.

Tại sao bạn cần một vị trí quan hệ nhân viên trong doanh nghiệp của bạn?
Tại sao bạn cần một vị trí quan hệ nhân viên trong doanh nghiệp của bạn?

Trên thực tế, một doanh nghiệp lớn cần một lượng nhân sự khá lớn để đáp ứng nhu cầu của khối lượng công việc đó. Vậy chỉ có bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm về vấn đề này mới có thể đảm đương được tất cả các công việc trên?

Nhận thấy thực trạng đó, ER ra đời như một ngọn lửa sáng góp phần tạo nên “sức nóng” và là bệ phóng hoàn hảo cho sự phát triển của tập thể.

– ER được sinh ra để giảm bớt trách nhiệm, cũng như gánh nặng mà HR phải gánh. Hãy trút bỏ áp lực và chia sẻ công việc cho bộ phận nhân sự trong doanh nghiệp đó. Công việc nhân sự bao gồm những gì? Tôi chắc rằng bạn biết đó là một khối lượng công việc rất lớn.

– ER đi ​​sâu hơn vào phân tích và hiểu rõ vấn đề hơn trong việc phân tích các vấn đề liên quan đến các mối quan hệ kinh doanh

– ER dựa vào luật để giải quyết vấn đề một cách thuyết phục hơn

– Giải quyết các mâu thuẫn nội bộ nhằm thúc đẩy cạnh tranh (công bằng) trong doanh nghiệp đối với các quan hệ.

Tuyển dụng

4. Những yếu tố cần có ở một vị trí trong quan hệ nhân viên?

– Kiến thức chuyên môn, đặc biệt là kiến ​​thức về nhân sự và luật lao động là vô cùng cần thiết trong việc tư vấn cũng như trong việc ra quyết định đánh giá hay đối xử với bất kỳ nhân viên nào. VPĐKĐĐ phải đưa ra những bằng chứng, chứng cứ mạnh mẽ, thuyết phục và cụ thể.

– Khả năng “chinh phục lòng người” hay “chọn mặt gửi vàng” cũng vô cùng quan trọng trong việc phân tích tâm lý và hành động để đưa ra phương án phát triển năng lực bản thân phù hợp với từng đối tượng.

– Kỹ năng giao tiếp: Một người biết lắng nghe – chia sẻ – giải đáp, nhưng luôn nóng giận thì còn ai dám tin vào việc chia sẻ, trao đổi thông tin? Đó là điều đòi hỏi ở vị trí này một phẩm chất bên trong đối với vị trí quan hệ nhân viên, được thể hiện ra bên ngoài bằng việc áp dụng “cái cần” “cái khó” cho đúng người, đúng lúc.

– Trách nhiệm trong công việc: Công việc nào cũng đòi hỏi trách nhiệm, vậy trách nhiệm đối với vị trí quan hệ nhân viên ở đây là gì? Trách nhiệm ở đây là luôn hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ công việc được giao, đồng thời luôn duy trì và phát huy sự hài hòa của các mối quan hệ công việc, nói là làm, không lợi dụng những kỹ năng kinh doanh của mình mà làm “gián đoạn” công việc.

    Các yếu tố cần tìm ở một vị trí quan hệ nhân viên là gì?
Các yếu tố cần tìm ở một vị trí quan hệ nhân viên là gì?

– Chăm chỉ, ham học hỏi không chỉ về luật, pháp luật mà còn cả các kiến ​​thức liên quan.

– Tôn trọng cấp trên và cả đồng nghiệp là điều bắt buộc mà một vị trí quan hệ nhân viên cần phải có.

– Góp phần làm mát hoặc đổi mới và thực hiện các thay đổi để tạo ra một môi trường làm việc “mát mẻ hơn” cho tất cả nhân viên.

Tạo CV

5. Khó khăn trong công việc của vị trí nhân viên quan hệ

Một người chuyên thu thập và nắm bắt tất cả các vấn đề mà người khác có xung quanh họ và sau đó chuyển hóa vấn đề đó hay nói cách khác là một “người giải quyết vấn đề”. Đó là lý do tại sao vấn đề đầu tiên mà ER gặp phải ở đây là:

– Cơ hội nghề nghiệp hạn hẹp do công việc này chủ yếu dành cho các doanh nghiệp lớn. Và để có thể làm việc trong một doanh nghiệp lớn thì cần phải có trình độ và kinh nghiệm cao.

– Áp lực công việc nặng nề từ nhiều phía

– Thực hiện nhiều nhiệm vụ để đảm bảo duy trì mối quan hệ: hỗ trợ, giải quyết, xử lý, đánh giá

– Khối lượng công việc phải hoàn thành khá nặng trong một khoảng thời gian nhất định nhưng phải luôn đảm bảo hiệu quả trong công việc.

– Là người hòa giải – giữa việc bạn phải lắng nghe ý kiến ​​từ nhiều nguồn thông tin khác nhau chứ không thể giải quyết theo cách cá nhân. Vì vậy, có nhiều tình huống, hãy nói cho tôi biết Tình huống nhân sự và giải pháp để làm cho việc đối phó với các mối quan hệ dễ dàng hơn.

Như vậy, chúng ta có thể thấy rằng trở thành một nhân viên quan hệ không chỉ cần kiến ​​thức, kỹ năng mà còn phải đương đầu với áp lực trong môi trường làm việc luôn đòi hỏi sự tập trung và khả năng xử lý tình huống ôn hòa. Vị trí này luôn được coi trọng hết mức có thể, sự nhanh nhẹn trong công việc.

Khó khăn khi làm việc ở vị trí nhân viên quan hệ
Khó khăn khi làm việc ở vị trí nhân viên quan hệ

Cross Article ER là gì? ER khó hay dễ? Vai trò quan trọng của ER trong kinh doanh là gì? Nếu bạn đã đọc đến lời cuối cùng này, tôi xác nhận rằng bạn rất quan tâm đến vị trí này và công việc này. Trở thành một nhân viên quan hệ không khó nếu bạn đã đồng ý “dấn thân” và toàn tâm toàn ý cho công việc mình làm. Tôi tin rằng với sự cố gắng và nỗ lực của mình bạn sẽ đạt được những thành quả nhất định trong công việc. Vì “không thành công thì thành đàn ông” nên hãy chọn cách dám ước mơ, dám đối mặt, dám thử thách bản thân.

Hay nhin nhiêu hơn: Bạn đã biết cách xử lý thông minh khi đi phỏng vấn muộn chưa

Tìm một công việc nhanh chóng

Chia sẻ trong VK '); $ ('# js_share'). append (""); $ ('# box-social'). addClass ('share');}}); $ (" # see_more "). click (function () {if ($ (this) .attr ('data- ) id ')! = "") {$ .get (' ../ ajax / ajax_blog.php? newid = 9853 & cateid = 141 & begin = '+ $ (this) .attr (' data-id '), function (data) {$ ('. see_more_blog'). append (data); var x = parseInt ($ ("# see_more"). attr ('data-id')) + 1; $ ("# see_more"). attr (" data -id ", x);});}}); $ (". show_cm "). click (function () {$ (this) .hide (); $ (" hidden_cm "). show (); $ (".ct_cm"). removeClass ("hiden_dtblog");}); $ (". hiden_cm"). click (function () {$ (this) .hide (); $ ('. show_cm'). show ( ); $ (". ct_cm"). addClass ("hidden_dtblog");}); $ (". show_cd"). click (function () {$ (this) .hide (); $ (". hidden_cd") .show (); $ (". chude"). removeClass ("hiden_dtblog");}); $ (". hiden_cd"). click (function () {$ (this) .hide (); $ ('. show_cd '). show (); $ (". chude"). addClass ("hiden_dtblog");});

READ  Tìm hiểu về mẫu đơn thư hẹn gặp đối tác nâng cơ hội thành công | Educationuk-vietnam.org