30 lượt xem

GDS là gì? GDS đem lại lợi ích gì cho khách sạn? | Educationuk-vietnam.org

Hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) là một mạng lưới cho phép các đại lý du lịch truy cập danh sách phòng trống của khách sạn và bán phòng cho khách hàng của họ. Đối với khách sạn, GDS là một phương thức quan trọng để phân phối phòng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng. Trong bài viết này, Hotelcareers sẽ giúp bạn tìm hiểu thêm về hệ thống phân phối toàn cầu GDS là gì?cách thức hoạt động và lợi ích của khách sạn khi sử dụng hệ thống.

GDS là gì?

Giải thích về hệ thống phân phối toàn cầu của GDS

GDS (Hệ thống phân phối toàn cầu) là một hệ thống phân phối toàn cầu, là một mạng máy tính cho phép các nhà cung cấp dịch vụ trong ngành du lịch thực hiện các giao dịch mà không gặp sự cố. Đặc biệt, GDS thường được các công ty du lịch sử dụng để xem thông tin và dữ liệu thời gian thực về tình trạng sẵn có của khách sạn, chuyến bay và các dịch vụ du lịch khác. Các đại lý du lịch sử dụng thông tin đó để bán các sản phẩm và dịch vụ du lịch cho khách hàng.

Lợi ích của các khách sạn sử dụng GDS là gì?

Trong khi các khách sạn luôn đặt mục tiêu tối đa hóa lượng đặt phòng trực tiếp, việc sử dụng hệ thống phân phối toàn cầu giúp tiếp cận lượng khách hàng lớn hơn. Điều này là bởi vì GDS cung cấp một điểm truy cập duy nhất cho hàng nghìn đại lý du lịch trên toàn thế giới, các đại lý sau đó có thể đặt phòng cho khách hàng của họ.

Ngoài ra, GDS đặc biệt hữu ích cho các khách sạn muốn thu hút khách doanh nhân hoặc công ty. Điều này là do một số lượng lớn các tổ chức vẫn sử dụng các đại lý du lịch để đặt chỗ cho mục đích kinh doanh hoặc du lịch thay vì đặt trực tiếp, vì họ có thể dễ dàng quản lý chi phí theo cách này.

Chi phí sử dụng hệ thống phân phối toàn cầu là bao nhiêu?

Mặc dù có rất nhiều lợi ích khi sử dụng nó GDS, nhưng cũng có một chi phí. Thông lệ tiêu chuẩn là khách sạn sẽ tính một khoản phí ban đầu nhỏ, sau đó là phí giao dịch và / hoặc phí đại lý cho mỗi đặt phòng được thực hiện. Các khoản phí này có thể thay đổi đáng kể, nhưng không có gì lạ khi lệ phí vào khoảng 10% số tiền phải trả.

Đối với các chủ khách sạn, điều quan trọng là phải cân bằng giá phòng với phí. Tốt nhất, để tối ưu hóa doanh thu, một khách sạn nên giữ giá phòng đủ thấp để duy trì mối quan hệ tốt với các đại lý du lịch, nhưng cũng để đảm bảo lợi nhuận.

3 hệ thống phân phối lớn nhất toàn cầu

Khách sạn có thể sử dụng nhiều Hệ thống GDS trên khắp thế giới, với mỗi hệ thống có các tính năng và thị trường mục tiêu riêng. Tuy nhiên, người ta chấp nhận rộng rãi rằng có 3 hệ thống phân phối lớn trên toàn cầu.

Hệ thống GDS
Hệ thống GDS

Amadeus GDS

Khi xem xét thị phần của các hệ thống phân phối toàn cầu, Amadeus GDS đứng đầu, dẫn đầu thị trường và ước tính chiếm khoảng 40% thị phần đặt phòng đại lý du lịch được sử dụng trong hệ thống GDS. Tuy nhiên, hầu hết các đặt phòng này liên quan đến chuyến bay, không phải phòng khách sạn.

Tuy nhiên, Amadeus có thể cung cấp cho khách sạn khả năng tiếp cận tuyệt vời với thị trường châu Âu, vì cơ sở dữ liệu của Amadeus được đặt tại Đức và trụ sở chính của công ty cũng được đặt tại Đức.

GDS Sabre

Sabre. Hệ thống phân phối toàn cầu là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Amadeus về tổng thị phần và thực sự phụ thuộc vào ngành khách sạn nhiều hơn Amadeus. Tổng cộng, ước tính có hơn 200.000 khách sạn sử dụng mạng để kết nối với các công ty du lịch.

Bản thân công ty nằm ở bang Texas của Hoa Kỳ và tương đối mạnh hơn ở thị trường Bắc Mỹ so với các đối thủ cạnh tranh. Sabre cũng cung cấp một loạt các giải pháp công nghệ khách sạn.

Travelport GDS

Cuối cùng, Travelport là công ty sở hữu hệ thống Worldspan, Galileo và Apollo. Trong khi công ty mẹ có trụ sở tại Anh, cơ sở dữ liệu Worldspan và Galileo GDS có trụ sở tại Mỹ. Là một tổ chức nó cung cấp Dịch vụ GDS và hàng loạt các giải pháp khác của ngành du lịch.

Một điều cần lưu ý về Travelport là nó cung cấp khả năng tiếp cận nhiều thị trường khác nhau, bao gồm các thị trường ở Châu Mỹ, Châu Á và Châu Âu. Galileo phổ biến hơn một chút với các khách sạn, vì Worldspan liên kết nhiều hơn với các hãng hàng không.

Khách sạn đã kết nối với hệ thống GDS
Khách sạn đã kết nối với hệ thống GDS

Kết nối khách sạn với tất cả các mạng lưới phân phối toàn cầu

Phần lớn, các khách sạn được liên kết với Mạng GDS thông qua nhà cung cấp GDS. Nhà cung cấp đó sẽ đóng vai trò trung gian giữa khách sạn và hệ thống phân phối toàn cầu và trong hầu hết các trường hợp, nhà cung cấp GDS sẽ kết nối khách sạn của bạn với cả ba hệ thống GDS chính cùng một lúc, thay vì tập trung vào một hệ thống.

Ngoài ra, một nhà cung cấp GDS điển hình cũng sẽ có kết nối với ít nhất một Hệ thống quản lý tài sản (PMS) hoặc Trình quản lý kênh khách sạn. Tất cả điều này có nghĩa là các khách sạn có khả năng quản lý mô tả khách sạn, danh sách phòng, ảnh và các thông tin khác trong các hệ thống GDS khác nhau từ một nơi duy nhất, trong khi việc sử dụng được tự động hóa.

Khi tối ưu hóa doanh thu, một khách sạn có thể muốn thu hút càng nhiều đặt phòng trực tiếp càng tốt, nhưng có thể cần một hệ thống phân phối toàn cầu để tăng nhu cầu và tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Mặc dù phí thường phải trả GDS và các đại lý du lịch, giá phòng thường có thể được điều chỉnh để đảm bảo rằng tất cả các bên đều có lợi về mặt tài chính.

Hotelcareers.vn vừa chia sẻ với bạn GDS là gì?? Lợi ích mà GDS mang lại cho khách sạn. Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong công việc và cuộc sống. Chúc các bạn sức khỏe và thành công!

READ  Thông tin tuyển sinh trường Đại học Phan Chu Trinh | Educationuk-vietnam.org