15 lượt xem

Năng lực cốt lõi core competencies là gì và tiêu chí xác định | Educationuk-vietnam.org

Các năng lực cốt lõi là gì?Hở? Đây là những năng lực cần thiết mà doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải xác định ngay từ đầu.

Năng lực cốt lõi là những kỹ năng hoặc lợi thế xác định mà doanh nghiệp có thể có để phân biệt với đối thủ cạnh tranh. Năng lực cốt lõi là yếu tố cần thiết để tăng lợi thế cạnh tranh của công ty và chúng thúc đẩy danh tiếng thương hiệu, tăng trưởng kinh doanh và chiến lược tiếp thị.

Năng lực cơ bản là lợi thế cạnh tranh riêng biệt khó tái tạo. Trong kinh doanh, khái niệm năng lực cốt lõi bắt nguồn từ cách tiếp cận dựa trên nguồn lực đối với chiến lược doanh nghiệp. Năng lực cơ bản phải đáp ứng 3 điều kiện:

– Chúng mang lại lợi ích cho người tiêu dùng.

– Họ không dễ bị đối thủ cạnh tranh bắt chước.

– Có thể sử dụng rộng rãi cho nhiều sản phẩm và thị trường.

Điều này có thể rất khắt khe đối với một doanh nghiệp nhỏ vì hầu hết sẽ không thể đáp ứng yêu cầu thứ ba.

Bên ngoài phạm vi công ty, khái niệm năng lực cốt lõi cũng có thể được áp dụng cho các kỹ năng cá nhân và lợi thế công việc của một người. Năng lực chính của một cá nhân có thể bao gồm:

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Tư duy phân tích

Khả năng công nghệ

Giải quyết xung đột

Sự thích hợp

“Năng lực thiết yếu là điều cần thiết để tăng lợi thế cạnh tranh của công ty và thúc đẩy danh tiếng thương hiệu, tăng trưởng kinh doanh và chiến lược tiếp thị.”

Tầm quan trọng của năng lực cốt lõi Năng lực cốt lõi là gì?

READ  Soạn bài Viết đoạn văn trong văn bản thuyết minh | Educationuk-vietnam.org

Xác định và mở rộng năng lực cốt lõi của công ty bạn là quan trọng vì một số lý do:

– Cho phép bạn xác định cách phân bổ tốt nhất các nguồn lực của mình một cách hiệu quả nhất và có lợi nhất;

– Cho phép bạn xác định các dự án và cơ hội tốt nhất để theo đuổi phù hợp với năng lực cốt lõi của bạn;

– Cung cấp cho bạn một ý tưởng về nơi bạn cần cung cấp đào tạo để nâng cao khả năng của nhân viên để phát huy tối đa năng lực cốt lõi của công ty;

– Cung cấp cho bạn thông tin về những dịch vụ hoặc nhiệm vụ mà bạn có thể ký hợp đồng để tiết kiệm thời gian và nguồn lực;

– Làm cơ sở cho việc bạn nên tiếp thị và xây dựng thương hiệu cho công ty của mình như thế nào.

Cách xác định năng lực cốt lõi cho doanh nghiệp

Bạn có thể sử dụng các bước sau để xác định năng lực cốt lõi của mình là gì.

Xem lại tuyên bố sứ mệnh của công ty bạn

Tuyên bố sứ mệnh và / hoặc tầm nhìn cho doanh nghiệp của bạn là một nơi tốt để bắt đầu khi xác định năng lực cốt lõi. Điều này cho bạn một ý tưởng rõ ràng về điều gì là quan trọng và nơi bạn muốn đi trong công việc kinh doanh của mình. Xem liệu bạn có thể sử dụng những tuyên bố này để tạo ra năng lực cốt lõi mà bạn chọn để tập trung vào hay không.

Nghĩ về lý do tại sao công ty của bạn lại quan trọng đối với khách hàng của bạn

Hãy dành một chút thời gian để xác định lý do tại sao khách hàng chọn công ty của bạn. Bạn có dịch vụ khách hàng xuất sắc không? Chất lượng sản phẩm của bạn có gì sánh được trong ngành của bạn không? Tại sao khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hơn các công ty khác có thể làm sáng tỏ năng lực mà bạn có.

READ  Soạn bài Thạch Sanh | Hay nhất Soạn văn 6 Kết nối tri thức | Educationuk-vietnam.org

Xem xét năng lực hiện tại của bạn

Ngoài khách hàng, bạn cũng nên khảo sát nhân viên và bản thân xem đâu là năng lực cốt lõi của công ty. Bạn nghĩ công ty của bạn làm tốt điều gì? Điều gì khiến bạn khác biệt so với đối thủ? Bạn cũng có thể hỏi nhân viên của mình điều này để xem họ có cùng xếp hạng hay không.

So sánh từng năng lực với ba tiêu chí cho năng lực cốt lõi

Khi bạn đã thiết lập được năng lực của công ty mình, hãy so sánh chúng với ba tiêu chí đã đề cập trước đó. Nếu một năng lực mà bạn xác định đáp ứng ba tiêu chí này (chúng hiếm, khó mô phỏng và mang lại giá trị to lớn), bạn nên coi đó là một năng lực cần thiết cho doanh nghiệp của mình.

Viết ra những năng lực cốt lõi mà bạn đã tạo ra cho công ty của mình

Khi bạn đã xác định được những năng lực cốt lõi nào mà doanh nghiệp của bạn có và những gì nó muốn phát triển, hãy viết chúng ra một cách chi tiết. Sử dụng những năng lực này như một hướng dẫn khi quyết định nơi phát triển và tập trung hơn nữa nguồn lực của bạn.

Xác định các lĩnh vực mà bạn có thể cần chuyển ra nước ngoài để cho phép bạn tập trung tốt hơn vào năng lực cốt lõi của mình

Nếu bạn dành thời gian và nguồn lực dư thừa cho một lĩnh vực của doanh nghiệp mà có thể không tiếp tục phát triển kỹ năng của bạn, hãy cân nhắc việc thuê ngoài một số nhiệm vụ để giải phóng thời gian của nhân viên để tập trung vào các nhiệm vụ khác. Tập trung vào các năng lực chính.

READ  Giải Sinh 9 Bài 5: Lai hai cặp tính trạng (tiếp theo) | Educationuk-vietnam.org

Câu hỏi thường gặp về năng lực kinh doanh chính

Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về năng lực kinh doanh cốt lõi:

Điều gì có thể đóng góp vào năng lực cốt lõi của công ty?

Một số yếu tố có thể góp phần vào việc xác định và phát triển các năng lực cốt lõi. Những yếu tố này bao gồm bằng sáng chế, vốn, tài sản vật chất và tài năng nội bộ.

Một số năng lực cốt lõi có được đánh giá như nhau trong tất cả các ngành không?

Năng lực cơ bản sẽ khác nhau rất nhiều trong ngành. Ví dụ, một công ty trong ngành chăm sóc sức khỏe có khả năng tập trung vào sự xuất sắc trong chuyên môn y tế cũng như chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Một công ty tiếp thị có thể tập trung vào việc cải thiện năng lực cốt lõi của việc nhắm mục tiêu khách hàng và nhận diện thương hiệu.

Một công ty nên có bao nhiêu năng lực cốt lõi?

Không có giới hạn về số lượng năng lực cốt lõi mà một doanh nghiệp cần phải có. Công ty càng có nhiều năng lực cốt lõi thì càng có nhiều khả năng nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.

Qua phần trên, hy vọng bạn đã hiểu được năng lực cốt lõi là gì cũng như cách xác định năng lực cốt lõi cho doanh nghiệp của mình.

hà phương