393 lượt xem

Những bài học kinh nghiệm từ mô hình AIDA của Vinamilk | Educationuk-vietnam.org

Hãy đọc ngay bài viết dưới đây để biết thêm Những bài học kinh nghiệm từ mô hình AIDA của Vinamilk nhé!

1. Phân tích mô hình AIDA của Vinamilk trong cách marketing sữa bột Vinamilk, sữa Dielac Mama

Mô hình AIDA được giới kinh doanh coi là bí quyết thần kỳ giúp doanh nghiệp thành công trong chiến lược marketing của mình. AIDA là một tập hợp các chữ cái có nghĩa là Chú ý, Quan tâm, Mong muốn và Hành động. Việc triển khai chính xác và hiệu quả mô hình AIDA trong kinh doanh đã giúp Vinamilk quảng bá rộng rãi hình ảnh của mình đến với người tiêu dùng. Tiếp theo, chúng ta sẽ phân tích chi tiết hơn về việc Vinamilk áp dụng mô hình AIDA trong hoạt động marketing của mình như thế nào nhé!

Phân tích mô hình AIDA của Vinamilk

1.1. Vinamilk áp dụng mô hình AIDA như thế nào trong Marketing sữa bột trẻ em Vinamilk, sữa Alpha, sữa Optimum Vinamilk

Chúng ta sẽ lần lượt phân tích mô hình AIDA của Vinamilk qua 4 khía cạnh của mô hình này và doanh nghiệp này đã kết hợp hoàn hảo 4 khía cạnh này như thế nào để đạt được thành công.

1.1.1. Thận trọng – Chú ý

Đây là yếu tố đầu tiên Vinamilk quan tâm hàng đầu trong chiến dịch marketing của mình. Một doanh nghiệp không có khách hàng và khách hàng thân thiết sẽ trở thành một “doanh nghiệp chết” và Vinamilk hiển nhiên hiểu rất rõ điều này.

Vinamilk xác định chính xác và nhắm đến đối tượng khách hàng chủ yếu là người tiêu dùng tại các thành phố. Đặc biệt, doanh nghiệp này còn chia nhỏ tệp khách hàng thành các nhóm đối tượng nhỏ hơn bao gồm: Trẻ em, người lớn, phụ nữ mang thai và người già. Ngoài ra, các công ty lớn như Vinamilk cũng đang sử dụng Phần mềm quản lý CRM để hỗ trợ việc quản lý tốt các tệp khách hàng của bạn.

Vinamilk cung cấp các sản phẩm đáp ứng nhu cầu của từng nhóm đối tượng và giúp họ giải quyết các vấn đề mà họ gặp phải. Chẳng hạn, đối với nhóm khách hàng là trẻ em từ 0 đến 6 tuổi, họ tung ra các sản phẩm sữa bột Optimum Gold, Dielac Alpha Gold, Organic Gold, v.v. Hay sản phẩm sữa bột Dielac Mama Gold và Dielac Optimum Mama được phát triển. đặc biệt là đối với phụ nữ có thai và cho con bú.

Doanh nghiệp phải đáp ứng nhu cầu của từng nhóm khách hàng
Doanh nghiệp phải đáp ứng nhu cầu của từng nhóm khách hàng

1.1.2. Tạo sự thu hút – Sự quan tâm

Bạn cần làm cho khách hàng cảm thấy bị thu hút bởi sản phẩm của bạn, sau đó họ muốn tìm hiểu thêm về chúng. Rõ ràng là Vinamilk đã làm rất tốt điều này.

Đầu tiên, Vinamilk tập trung vào việc tạo ấn tượng với khách hàng về chất lượng của các sản phẩm sữa. Tất cả các sản phẩm đều được làm từ 100% nguyên liệu tự nhiên và được đảm bảo về chất lượng với các khâu tuyển chọn và kiểm tra rất nghiêm ngặt. Sản phẩm sữa tươi Vinamilk còn cung cấp cho người dùng những dưỡng chất cần thiết theo nhu cầu của cơ thể. Ngoài ra, nhiều sản phẩm rất được người tiêu dùng ưa chuộng như sữa bột, kem chua, bột thực phẩm hay Vfresh …

Để làm được điều này, ngoài việc chú trọng đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình, Vinamilk còn đầu tư rất nhiều vào hoạt động quảng cáo. Các TVC như “Mắt sáng long lanh”, “Dáng đứng Việt Nam”, “Ly sữa 6 triệu” hay “Món quà sức khỏe 3 không bằng tự nhiên”… đều dựa trên 2 tôn chỉ chính: “Vận động” (Tạo cảm xúc) và “Brief” (ngắn gọn) đã để lại ấn tượng sâu sắc trong cảm nhận của khách hàng và người tiêu dùng, đặc biệt là trẻ em và các bậc phụ huynh.

Xây dựng chiến lược quảng cáo để thu hút sự chú ý của khách hàng
Xây dựng chiến lược quảng cáo để thu hút sự chú ý của khách hàng

1.1.3. Khuyến khích mong muốn – Mong muốn

Song song với chiến dịch quảng cáo trên các phương tiện truyền thông và nhiều mặt trận khác như báo chí, mạng xã hội, băng rôn quảng cáo… Vinamilk luôn rất quan tâm đến phản ứng và tương tác của người tiêu dùng đối với sản phẩm của công ty. Nội dung trên website hay fanpage của công ty cũng được đầu tư kỹ lưỡng cả về nội dung và hình ảnh, mang đến cho người đọc những thông tin hữu ích, đáp ứng nhu cầu và sở thích của họ.

Tất cả những điều trên đều có mục đích cuối cùng là thu hút tối đa lượng người biết đến và theo dõi, đồng thời tăng độ phủ và nhận diện thương hiệu Vinamilk. Nguyên tắc “bất di bất dịch” trong mô hình AIDA là càng nhiều tương tác, lượng khách hàng trung thành càng nhiều và kéo theo đó là doanh thu càng cao.

Doanh nghiệp cần quan tâm đến mức độ tương tác với khách hàng
Doanh nghiệp cần quan tâm đến mức độ tương tác với khách hàng

1.1.4. Hành động khuyến khích – Hành động

Đây là bước cuối cùng nhưng cũng là bước quyết định đến sự thành bại của việc áp dụng mô hình AIDA trong chiến lược marketing của doanh nghiệp.

Nếu bạn chỉ có thể gây ấn tượng với khách hàng, thậm chí đánh thức mong muốn của họ, nhưng nếu bạn không thể thuyết phục họ mua và sử dụng sản phẩm của bạn thì cả quá trình coi như vô nghĩa. Vì vậy, doanh nghiệp cần tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm, tạo động lực để họ đến với doanh nghiệp của mình.

Trên thực tế, Vinamilk đã làm rất tốt điều này. Nhưng với các chiến dịch quảng cáo, phủ sóng thương hiệu chính là chiến dịch đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng. Từ tiếp thị thực địa đến các chiến dịch từ thiện “1 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo”, chiến dịch “Bạn khỏe, Việt Nam khỏe”… đều không chỉ nâng cao hình ảnh của tập đoàn. Tập đoàn này trong mắt người tiêu dùng mà còn là cơ hội tốt để mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm thương hiệu Vinamilk.

Doanh nghiệp cần đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng
Doanh nghiệp cần đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng

1.2. Tác dụng của mô hình AIDA đối với việc quảng bá thương hiệu Vinamilk như sữa Alpha Mama

Tác dụng đáng kể của mô hình AIDA đối với chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp là không thể chối cãi. Do đó mô hình này luôn được các doanh nghiệp tuân theo và áp dụng. Bằng chứng xác thực nhất cho điều này là Vinamilk hiện đang khẳng định quan điểm không có. 1 trên thị trường sữa Việt Nam, bỏ xa các tên tuổi cùng ngành như TH Milk, Vinasoy …

Ngoài ra, các sản phẩm sữa thương hiệu Vinamilk cũng đã có mặt tại thị trường tiêu dùng của nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Pháp, Mỹ, Ba Lan… Vinamilk là tên tuổi hàng đầu và tiên phong trên thị trường sữa các sản phẩm hữu cơ cao cấp của địa phương. Không chỉ vậy, Vinamilk còn xuất khẩu sản phẩm của mình ra thị trường quốc tế.

Hay nhin nhiêu hơn: Bảng Kanban là gì? Nguyên tắc cấu tạo bảng Kanban

2. Bài học kinh nghiệm từ mô hình AIDA của Vinamilk

Qua những phân tích ở phần trên về sự thành công trong chiến lược marketing của Vinamilk với mô hình AIDA, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy một nguyên tắc “vàng” trong marketing đó là: khách hàng chỉ quan tâm đến những sản phẩm có nội dung liên quan đến họ. Chìa khóa thành công của một chiến lược tiếp thị là tiếp thị nội dung cần phải có nội dung phù hợp và vào đúng thời điểm.

Để thành công, bạn cần hiểu khách hàng của mình
Để thành công, bạn cần hiểu khách hàng của mình

Thành công của Vinamilk dựa trên việc phân tích khách hàng phù hợp cũng như thói quen của khách hàng để đưa ra những nội dung phù hợp với sở thích của họ. Ngoài ra, Vinamilk cũng biết cách truyền tải nội dung này đến khách hàng thông qua các kênh truyền thông, cả định dạng offline và online. Hiệu quả của cách làm này đã được chứng minh rõ ràng qua chiến dịch “Youtube-first” của nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam.

Mô hình AIDA và Vinamilk và chiến lược tiếp thị nội dung của doanh nghiệp này là một trong những bài học tham khảo quý giá cho các đơn vị khác nếu muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu của mình. Để triển khai hiệu quả mô hình AIDA, trước hết doanh nghiệp phải hiểu khách hàng một cách thực tế để có thể cung cấp cho họ những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của họ. Cảm ơn bạn đã đón đọc tại trang educationuk-vietnam.org.

READ  Cách tính điện dung, năng lượng của tụ điện hay, chi tiết | Educationuk-vietnam.org